2015,山东万达国旅将实现二次腾飞
摘要: 图为山东万达国际旅行社董事兼总经理 采访李建华那天,他格外开心。就在那天,山东首条直飞印尼巴厘岛旅游包机开通,首架青岛包机飞往巴厘岛航班正式起飞。此次由山东万达国际旅行社负责组织设计的山东青岛直
图为山东万达国际旅行社董事兼总经理 采访李建华那天,他格外开心。就在那天,山东首条直飞印尼巴厘岛旅游包机开通,首架青岛包机飞往巴厘岛航班正式起飞。此次由山东万达国际旅行社负责组织设计的山东青岛直航印度尼西亚巴厘岛的旅游包机航线,使青岛成为山东地区首个直航巴厘岛的城市,这也是目前山东省唯一向全国游客直飞巴厘岛的线路,成为了一条通往印尼巴厘岛的空中“丝绸之路”。
李建华亲手创建并发展起来的山东万达国际旅行社是一支充满激情、勇于拼搏的专业旅游团队,年轻、富有激情且朝气蓬勃,是近几年山东旅行社行业快速成长起来的一匹“黑马”。从中青旅(600138,股吧)到万达国旅,李建华见证了旅行社从小到大,转型升级之路。
倚靠平台实现再次腾飞
记者:作为青岛中青旅的掌门人,是什么让您决定牵手万达集团,深耕山东旅游市场?
李建华:平台,一个能令我们再次腾飞的平台。
青岛中青旅在过去的五年里一直保持着迅猛发展的势头。特别是在近两年国际局势动荡和国内政策不断变换的情况下,大部分旅游企业经营均呈现下滑的趋势,而青岛中青旅却依然能够保持上升的势头,尽管如此,要想把企业再次推向新高度,就必须整合资源优势和改变经营理念。万达集团,连续8年都以30%的速度飞快发展,相信万达的企业文化、经营理念都是我们迫切需要学习的,毕竟思想的高度决定企业的高度。
其次,万达集团旗下的“东方影都”项目2017年计划游客多达2000万人次,即使1%也是20万人次的接待量,为此,万达旅业提出了山东万达国旅在2018年达到15个亿的经营目标。可能现在看来是遥不可及,但站在万达的角度,确是颇有信心。万达集团在全国拥有100多家酒店,资源遍布全国,对我们整个旅行社的产业链形成了强有力的支持。
万达旗下的强大资源,能够加快企业的转型,并能为此提供了强有力的保障。除此之外,万达旅业总部将于明年并购15家各地最优秀的旅行社,我们也会与15家子公司加强紧密的合作,相信这是所有旅游企业所不能比拟的。
包机游线路将常态化
记者:青岛中青旅加盟万达旅业,是一支优秀的团队找到了一个广阔的发展平台,并购更名为山东万达国际旅行社之后,不断地推出一个个旅游大项目。12月23日“巴厘岛包机游”成功首航,让市民乃至山东省的居民享受到便捷和实惠,今后包机游会不会形成常态?
李建华:以往从山东出发去巴厘岛旅游,需要先到韩国仁川、香港、广州等地中转,往返需要在中转地住宿或等待5个小时以上,全程至少需要14个小时,新航线的开通大大减少了中国游客赴巴厘岛的时间和成本。
未来,山东万达国旅还将强化海外旅游包机项目,促使中国赴海外旅游包机线路常态化。
牵手艾达共推“文化之旅”
记者:本周山东万达国旅与艾达集团签订了战略合作,共同打造文化之旅项目。在不久的将来,双方将如何整合旅游业和文化业资源,做大做强跨界合作?
李建华:我们双方就文化旅游达成了共识,并决定共同开发及致力于以文化体验为基础的旅游产业,共同促进世界各地文化的融汇和交流。
第一,旅游业未来的趋势是以文化旅游为主导的市场,借着国家政策大力扶持文化产业的契机,旅游业也要将文化体验、文化认同、文化尊重作为未来发展的方向,在发扬和传播自身文化的同时,更多地了解当地的文化与背景,更深入地带领大家融入每一个不同的文化氛围中,感受不一样的文化体验。
第二,合理分配和引导群体资源,满足不同人群的文化诉求。艾达集团旗下的几大高端资源团体,分别涵盖了艺术圈、收藏圈、豪车文化圈等,其实就是根据不同人群的文化需求,将有共同爱好的人群整合起来,达到文化旅游真正的目的。山东万达国旅将整合万达集团和兄弟公司的资源优势,将其成为自身最大的资源优势,量身订制差异化产品,制定个性化服务,让文化提升旅游,旅游传播文化,从而引领城市旅游的发展需求。
2015,做一个强健的行业领跑者
记者:2014青岛旅游产业盛典活动目前正进入民众投票阶段,您作为山东万达国际旅行社董事兼总经理,参评2014青岛旅游领军人物,山东万达国旅参评2014青岛旅游特色标志奖项的激烈角逐,您和您的团队在即将到来的2015年里,将如何服务消费者,将山东万达国际旅行社打造成为山东乃至全国旅行社行业的标杆企业?
李建华:在即将到来的2015年,山东万达国旅将立足青岛、面向山东,借助于万达集团成熟的管理理念和丰富的资源,打造成山东的一个强健的旅行社行业领跑者。山东万达国际旅行社将继续整合资源优势,以先进的“以客户为中心”的营运模式和管理思想,以“竞合共赢”为开放的竞争理念,靠品质服务赢得市场资源的整合,以更具专业的旅游产品、更有竞争力的价格,更优质的细节服务来满足旅游者的需求,努力地让每一位游客得到最佳的旅行体验。
本报记者 宋秀
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