国美线上线下融合,现场深度解读视频导购
摘要: 3月1日,国美集团“真值敢比――国美电器惠民消费月‘黑伍’大促暨真快乐APP全家乐购季启动会”在北京鹏润大厦圆满召开。在活动现场,国美电器店面运营VP何健为大家深度解读了国美的视频导购服务。
3月1日,国美集团“真值敢比――国美电器惠民消费月‘黑伍’大促暨真快乐APP全家乐购季启动会”在北京鹏润大厦圆满召开。在活动现场,国美电器店面运营VP何健为大家深度解读了国美的视频导购服务。他表示,视频导购服务是国美基于用户思维,结合数字化技术,以国美线上平台“真快乐”APP为载体,以专业导购可视化的沉浸式场景交互形式贯穿线上线下(300959),专注提升客户全流程服务体验的创新产物。他强调,目前,视频导购服务在“真快乐”APP以及国美全国近4000多家线下门店已经全面铺开,通过视频导购,国美实现了线上线下场景的一体化深度融合,让客户随时随地都能享受到专业服务。