“社区美妆”先行者 DR100引领美妆连锁店转型升级

　　据速途研究院发布的数据显示，近几年我国化妆品消费额大幅度提升，预计2019年，我国化妆品行业网购市场规模可达4500亿元，可见我国美妆市场依然有着可观的增长空间，美妆零售业市场潜力巨大。

　　然而目前线下美妆零售发展并非一帆风顺。美妆门店虽然客流量较为充足，但总体毛利率低，美容院虽然拥有高利润率，但客流量始终不够稳定。加之近年来电商美妆的崛起进一步分割消费市场，传统美妆零售业发展正在日渐式微。

　　如何在营销模式频繁创新和消费结构不断升级的情况下进行转型升级，让消费者更加青睐，在“新零售”的风口下脱颖而出？重庆尚和集团旗下美妆连锁品牌DR100的发展思路也许能够给行业提供一些借鉴。

　　领跑“社区美妆”美容院和化妆品店跨界融合

　　DR100美妆门店颠覆传统单一实体美容店服务或者化妆品店卖货的模式，将前者高利润率和后者高客流量的优势结合起来，将美容店里常规服务如美容、护肤、纹绣等模块开发成“快美容”项目放在门店一线，并免费让顾客体验来吸引顾客，告别了传统美容院高价低折扣仍无人进店的痛点。顾客进店后利用多元产品线来对顾客进行个性化美妆推荐，实现顾客进店从免费体验到产品付费的完整闭环。

　　我们可以看到，这种“日化线+专业线”相融合的新型美妆零售商业模式一举解决了“客源”和“盈利”两大痛点，通过不断丰富门店功能，进行资源跨界融合，聚合更多优质服务和极致单品，进一步为门店赋能，提高坪效，实现了社区美妆的辐射效应。

　　粉丝运营发力美妆“新零售”

　　“新零售”概念自提出后就受到各行各业的追捧，在美妆零售行业如何更好地落地也成为业内普遍讨论的议题。在DR100看来，新零售与美妆行业相结合，意味着线上资源应当在为传统门店铺设渠道、拓展客源、树立形象、打造影响力等方面发挥重要作用。

　　事实上，DR100早已在此做出了诸多实践。DR100拥有专业线上粉丝运营团队，通过美妆社群运营，精准触达粉丝需求，此外利用丰富多样化的线上营销活动实现粉丝裂变，攻克线上拓客难题。同时顾客可通过线上美妆商城下单、线下接受服务的方式来实现24小时无限制预约服务。门店后台共享线上与线下各项数据，进一步来盘活线上流量，提升线上流量转化、升单和复购率，加速门店个性化和体验式服务的新零售转型，为门店引流提供极低成本同时又便捷可靠的解决方案。

　　场景+体验打造时尚、轻奢、健康新生活

　　线下门店消费与电商相比，真实的触感体验是一大优势。店面环境和风格设计在一定程度上也影响消费者的付费选择。格调优雅清新自然的环境更有利于门店和顾客建立更加亲密的情感联系。

　　DR100店面通过环境场景化陈列、故事化单品和茶咖式休闲区，营造温馨舒适的门店环境，会员进店可享受免费饮品、自助充电、免费WIFI等服务体验，能够极大地增强顾客情感层面的忠诚度。用优质服务提升产品价值，这种场景体验式消费会给门店销售带来实实在在的增长。同时，每年保持20%的SKU上新淘汰率能最大限度保证产品优选，通过优胜劣汰的市场选择，塑造DR100的市场影响力和品牌感召力。

　　集团实力背书开店全程无忧

　　一个品牌的发展必然离不开强劲集团实力的支撑。据悉，DR100背后的尚和集团在美妆行业已经驰骋多年，拥有二十多年业丰富的美妆行业内经验和多家专业而资深的战略合作伙伴。旗下拥有成熟的美妆供应链管理平台和3000平米的现代化物流中心，已成功运营茹尚社连锁管理咨询公司、重庆吉瑞商贸有限公司、即美购供应链管理有限公司、美丽梦想电子商务有限公司等多个子公司。曾在2017年荣获C2CC传媒“2017十大店铺模式创新奖”和美博会“中国化妆品观点领袖”、“重庆市卓越化妆品店”等荣誉，在美妆行业实力不容小觑。

　　据悉，该品牌的连锁加盟采用整店输出的模式，从门店选址到店面设计再到开业运营，公司全程指导。产品标准化、经验模式化连锁化可大规模复制，开店门槛几乎为零，让有志于从事美妆门店经营的任意人群都能迅速上手。

　　此外，尚和集团为门店通过校企联合的内部培养机制，内部建立的睿展美妆商学院，学员系统授课，同时建立新人帮扶机制以及晋身机制，用标准化运营为门店发展提供人才支持，为门店发展提供强大的发展动力。

　　在尚和看来，加盟商和公司的不仅仅是加盟的关系，更是一起奋斗的合伙人，保障收益是兑现合作承诺的最优解。加盟商遇到的品牌、产品问题、门店问题等等，尚和集团表示都会进行资源共享，对店方倾囊相授。共利共赢，共享门店，实现美妆门店轻松盈利，是尚和集团始终秉承的理念。

　　在新零售的格局下，通过最大限度利用互联网技术、大数据分析进行美妆行业资源优化配置，线上线下融合，实现人、货、场景的无缝衔接，为门店赋能，才能实现门店数据化、个性化和体验化的新零售转型。“DR100”抓住了这一趋势，将引领美妆行业走入平台化服务时代，为美妆店的未来创造了新的无限可能。