苹果宣布推出自助维修计划，这个计划对用户有什么影响？这个计划很重要吗？

　　11月18日新闻，苹果手机官宣将推出自助式维修计划，允许消费者购买维修工具与手机的专用配件。如果用户将替换下来的配件交由苹果回收，日后购买苹果设备，还可以享受优惠折扣。

　　苹果自助维修计划对故障iPhone的用户意味着什么？

　　苹果说，从明年开始，人们可以通过网上商店订购零件和工具，包括iPhone  12和iPhone 13和苹果最新的Mac电脑如果有故障的部件被退回工厂回收，用户还可以获得购买部件的积分。

　　苹果自助维修计划将首先关注屏幕、电池和相机等经常维修的零件，然后扩展到其他类型的零件。苹果没有公布相应零部件的具体价格，但表示消费者自己购买的零部件价格将与苹果授权维修店相同目前，iPhone在苹果的授权维修店进行更换和回收12屏幕将花费大约234美元。在苹果一家商店修理已经过期的iPhone  12屏幕大约需要280美元。

　　苹果首席运营官杰夫威廉姆斯，在一份声明中说，“让需要维修设备的客户有更多的选择，更容易从苹果获得原装零部件。”

　　为什么这个计划很重要？

　　简而言之，用户将有更多的选择来修复手中有故障的iPhone，这可以减少用户支出。以前在苹果零售店修iPhone最方便，但是就像把车送到经销商那里修不是最便宜的选择一样，去苹果零售店不划算还有一种选择就是把有问题的iPhone送到第三方维修店修，价格可能会低一些。iPhone XS苹果零售店保养屏报价280美元，第三方维修店报价180美元。

　　然而，拆解机构iFixit的首席执行官凯尔韦恩表示，苹果之前的做法使得第三方维修店越来越难以维修iPhone。

　　也就是使用苹果的原装零件，有些维修只能通过苹果软件工具来验证，但问题是苹果并没有向公众开放软件工具，而只是提供给员工。此外，苹果还将为与苹果签署许可合同并同意仅从苹果公司购买备件的修理厂提供相应的工具。然而，苹果授权维修店的维修报价高于独立维修店。

　　苹果的新计划拓宽了用户维修设备的渠道。用户可以尝试自己修理故障设备，这是最经济的方法。用户也可以从苹果公司购买零件，然后交给他人维修。

　　所有这些方式都可能使用户使用产品的时间更长，就像消费者定期在家里保养汽车一样，这有助于减少浪费和保护环境。

　　没有苹果产品的用户有什么意义？

　　苹果公司一直是“维护权利”倡导运动最强烈的反对者之一。它反对允许客户自行维修产品，理由是担心第三方组件的安全性或性能，以及在未经授权的维护过程中存在客户数据被泄露或窃取的风险。

　　因此，对于非苹果用户来说，这个计划的推出同样意义重大。如果世界上最有价值的上市公司苹果，正在制定关于“维修权”的新标准，其他科技设备制造商将会效仿，甚至避免被监管机构罚款。

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