[2016-09-19]三星电池厂商回应国行...
摘要: 三星电池安全问题持续发酵。9月18日,有网友曝出从京东购买的三星Note7手机发生爆炸,三星中国至今仍在调查中,没有给出任何说明。不过,三星Note7手机在中国的电池供应商ATL在9月19日下午选择发
三星电池安全问题持续发酵。9月18日,有网友曝出从京东购买的三星Note7手机发生爆炸,三星中国至今仍在调查中,没有给出任何说明。不过,三星Note7手机在中国的电池供应商ATL在9月19日下午选择发声。 ATL在声明中称,公司与三星电子对发生问题的样品进行了初步研究,判断该款Note7的燃烧与公司生产的电池无直接关系。根据样品上燃烧的痕迹,公司推测发热源来自于电池本体之外,很大可能存在其他外在因素引起发热问题。 ATL内部人士对财新记者透露,网友曝出存燃烧问题的两部国行版Note7确实使用了ATL生产的电池,但是“根据我们的测试,起火原因跟电池安全性无关。” 国行版Note7电池发生燃烧事故之后,业内流传国行版Note7使用的电池不仅有ATL生产的,也有SDI生产的。财新记者问及中国市场的Note7是否都采用了ATL的电池,ATL内部人士称,不了解客户具体会把电池投放到哪个市场,也无从取证。财新记者多次致电三星中国,三星中国方面没有回应。 9月2日,三星集团在韩国举行新闻发布会,承认Note 7电池存在安全问题,正式宣布将停售存在质量问题的新品手机,并召回已经售出的该款手机。不过,中国三星电子当时对财新记者回应称,9月1日起在中国市场正式发售的Note7国行版本,由于采用了不同的电池供应商,不在此次更换范畴。财新记者从电池行业了解,此次在全球市场发生爆炸、起火的Note7,电池的主要供应商是SDI。 9月14日,国家质检总局发布消息称,经过与三星(中国)会谈,该公司向国家质检总局备案了召回计划,自9月14日起,召回2016年7月20日至2016年8月5日期间制造的部分Galaxy Note 7。 中国大陆地区受影响的数字移动电话机数量为1858台。三星中国随后回应称,这部分Galaxy Note 7是9月1日正式销售前通过三星盖乐世社区渠道等提供的测试体验机。 国行版Note7电池燃烧的原因到底是什么?三星在中国出售的Note7手机到底采用了哪些供应商的电池?这些电池是否安全?三星电子需要进一步给中国市场答案。 中国科学院物理研究所研究员黄学杰对财新记者表示,消费类电池的故障率一般为千万分之一,三星note7的事故比例已经大大超出这个水平。根据美国消费产品安全委员会发布的官方通知,三星将召回在美国市场销售的100万部Note 7手机。而三星公司在美国已接到92份电池过热报告,其中包括26份起火报告和55份财产损失报告,财产损失报告包括汽车着火。 一位手机电池行业资深人士认为,一般手机新品出厂可能会遇到一些小问题,但是比例都比较小,像三星电池安全问题影响这么大的相当少见。如果三星没有采取积极的响应措施,后果可能非常严重。多位手机业内人士认为,全球手机市场放缓之际,竞争越来越激烈,“电池门”事件势必令三星手机在全球市场中的竞争蒙上阴影。 中国市场等待三星中国调查Note 7爆炸原因之际,三星在美国也遭遇严重危机。美国当地时间9月15日,美国消费产品安全委员会正式发布官方通知,要求三星召回在美国市场销售的100万部Note 7手机。 美国消费产品安全委员会主席艾利奥特·凯公开表示,Note 7存在严重的风险,可能爆炸、起火,“我们建议所有消费者立刻行动起来,响应手机召回公告。”
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