每日互动2020年一季度董事会经营评述

　　【每日互动(300766)、股吧】2020年一季度董事会经营评述内容如下：

　　一、业务回顾和展望

　　报告期内驱动业务收入变化的具体因素2019年以来公司进一步专注数据智能，不断强化新技术研发与新产品开发，实现在多个垂直领域的突破和快速成长。

　　公司业务实现结构性优化已见成效，业务成长更有韧性，持续盈利基础更加扎实。2020年的新冠疫情，给全球经济带来下行压力，受制于客户的复工延迟，报告期内公司营业收入同比下降22.68%。但严峻的外部环境下，公司一季度仍保持不错的盈利能力，报告期内归属于上市公司股东的净利润同比下降44.28%，但较去年二、三、四季度均实现增长。更重要的是在多个领域客单收入虽有下滑，但优质潜力客户数量依然快速增长。

　　在国家卫健委首次披露疫情当日，公司迅即成立“个医”团队，作为“数字义勇军”志愿参与疫情防控，践行一个“数据智能”企业应有的社会责任。疫情期间先后投入人员300多名、调动数百台服务器，累计无偿投入折合金额超过1000万元，研发的“新冠防疫数据智能平台”列入国家民政部“社区防控信息化产品清单”及工信部“疫情防控和复工复产复课大数据产品和解决方案公示名单”。在本次防疫过程中，公司为国务院办公厅、中央网信办、国家卫健委、科技部等多个部委以及浙江、湖北、北京等31个省市，205个地市、368个区县地方政府的防疫工作提供了数据支撑和辅助决策系统，获得了中央及各地政府的广泛认可，建立了良好的信任基础。

　　公司去年组建“两院”，即“数据与技术研究院”和“产品与模式创新院”，“两院”推动公司在公共服务、风控服务等多个垂直领域取得了突破性进展，还在多项技术储备的研究方面取得重大进展。今年公司正式成立杭州西湖数据智能研究院，承载了“两院”的研究创新职能，将布局数字化治理、安全计算、动态本体、数字健康、智能风控等几大方向，为公司未来新的增长点积蓄力量。

　　前期的技术基础和业务积累也将迎来发展机遇。虽然疫情对宏观经济造成短期影响，但国家将更加重视大数据治理，相关建设投资也将大大提速。公司凭借在数据智能领域多年打造的技术基础，在疫情期间突出表现所建立的信任，结合大数据赋能多个行业实战经验的积累，积极探索前沿技术与相关产品的研究创新和业务拓展，响应中央号召，积极为数字化治理贡献力量，积极抓住大数据行业跨越式发展的历史机遇。

　　报告期内公司前5大供应商的变化情况及影响。

　　报告期内，公司前五大供应商采购额为25,520,457.09元，占报告期内采购总额比例为58.71%；上年同期，公司前五大供应商采购额为22,266,477.09元，占报告期内采购总额比例为59.94%。前五大供应商变化对公司的生产经营未产生不利影响。

　　报告期内公司前5大客户的变化情况及影响。

　　报告期内，公司前五大客户销售金额为51,518,823.65元，占报告期内销售总额比例46.91%；上年同期，公司前五大客户销售金额为55,679,492.07元，占报告期内销售总额比例39.20%。前五大客户变化对公司的生产经营未产生不利影响。

　　年度经营计划在报告期内的执行情况。

　　2020年，公司将继续深挖开发者服务全场景，夯实数据底层；深解数据加工全流程，打造支撑业务创新的数据中台；深耕四大数据智能服务，探索数据智能赋能更多产业；依托杭州西湖数据智能研究院，积蓄公司未来增长的新S型曲线。

　　报告期内，公司按照上述经营计划稳步执行中，各项业务有序展开。

　　对公司未来经营产生不利影响的重要风险因素、公司经营存在的主要困难及公司拟采取的应对措施。

　　1、成长性风险

　　公司业务发展受到宏观经济环境、产业政策、行业竞争格局、技术创新、人才培养、资金投入、市场推广、企业管理等诸多因素影响，任何不利因素都可能导致公司经营业绩增速承压。2020年，新冠肺炎疫情危机蔓延全球，给全球经济发展带来不确定性。国内疫情防控目前已取得阶段性胜利，但形势依然严峻，各类市场主体仍面临挑战。

　　公司将进一步增强技术创新与产品研发能力，不断探索数据智能在各领域的应用和变现，通过强化多元竞争力，提升公司综合实力，实现未来高质量的可持续发展。公司将密切关注新冠肺炎疫情发展情况，积极应对其可能对公司财务状况、经营成果等方面的影响，同时继续发挥大数据能力，用己所长、尽己所能在本次疫情防控中积极履行社会责任。

　　2、数据资源安全风险

　　在业务经营过程中，公司根据业务需要获取了终端设备的相关数据，覆盖了大量移动终端和活跃用户。如果公司受到互联网上的恶意软件、病毒的影响，或者受到黑客攻击，将会影响公司信息系统正常运行，或者导致公司信息数据资源泄露、损失。在业务开展过程中，如果公司员工或数据合作方、客户基于自身原因，造成了用户信息的不当使用。这些都有可能会损害公司的市场声誉，甚至可能会对公司的业务开展造成不利影响，进而影响公司的经营业绩。

　　公司所积累的数据资源都是在开展正常业务流程中所形成的合理合规的数据沉淀，数据获取均经过用户授权，且是保证业务正常开展所必须的、合理的、最小化的数据。对于获取的数据，公司建设了数据管理中心机群，采用了防火墙、数据加密等技术，以保障数据资源存储、使用的安全性、可靠性。同时在开展大数据服务的过程中，均采取了严格的数据保护机制，通过对数据进行脱敏、筛选、匿名化等处理，并以大数据建模的方式形成了加密的、独有的标签体系，以充分保障用户的隐私安全。

　　3、业务违规风险

　　公司从事的效果广告等业务属于互联网广告形式，受《中华人民共和国广告法》、《互联网广告管理暂行办法》等相关法律、法规的监管。根据相关监管规定，若广告发布、经营企业违反相关规定，则将可能受到包括罚款、停止相关广告投放、吊销营业执照等处罚。随着公司业务规模的扩大，如因广告内容审核失误等原因违反上述监管规定，会导致公司受到罚款行政处罚，或导致公司形象受到损害、广告客户流失和广告收入下降等风险。

　　公司将密切关注上述行业监管政策的动态，所有业务的开展均严格遵照国家相关法律法规，建立并不断完善内部控制体系建设，有效防范上述风险的发生。

　　4、品牌形象受损和知识产权被侵权的风险

　　公司拥有的商标、专利、软件著作权等无形资产以及对外宣传时使用的宣传册、幻灯片等都是公司的重要资产，对公司未来的发展至关重要。公司在发展过程中，已积累起一定的市场口碑和行业声誉。如果公司产品、商标被他人仿制、冒用，会对公司的日常经营和市场声誉造成负面影响的风险。

　　公司一贯重视品牌形象和知识产权的保护，未来将持续加大知识产权保护力度，针对侵权行为，及时采取法律行动，维护公司合法权益。同时，完善公司知识产权战略布局、实施策略及管理流程。

　　5、核心技术人员和技术人才流失的风险

　　公司为技术创新型企业，自成立以来一直重视技术开拓、产品研发以及研发团队的建设，通过不断实践和积累，公司已经研发并储备了多项核心技术和自主知识产权，培养、积累了一批高素质研发人员。当前公司多项产品和技术处于研发阶段，核心人员稳定对公司的发展尤为重要，如果未来在人才的市场竞争中公司出现核心技术人员和技术人才大量流失的情况，将对公司经营产生不利影响。

　　公司将持续加大对核心技术人员的引进力度，不断壮大核心人才队伍；重视员工培养，定期组织各类型的培养计划与技术分享活动；加强企业文化建设，增加企业凝聚力，并通过包括薪酬、员工福利在内的激励措施来稳定和扩大人才队伍，激发员工的积极性与创造性；加速组织变革与赋能，有效促进公司健康、持续、快速发展。