证券之星ESG观察｜盈康生命：以真诚 智敬生命，共“赢”可持续未来

　　ESG是环境、社会和公司治理的缩写，是一种关注公司可持续性发展和社会责任的评估体系。近年来，随着可持续发展理念在全球范围内的深入人心，越来越多公司积极主动践行ESG理念，ESG正日益成为推动经济社会高质量发展的重要力量。

　　作为生命健康领域的领先企业，盈康生命在业务发展的同时，持续践行可持续发展理念，提出“成为可持续发展绩效领先的医疗健康解决方案服务商”的ESG战略目标，将可持续发展融入公司的日常经营当中，坚定履行应有的社会责任。

　　诚信共“盈”，夯实发展基础

　　有效的责任管理是企业实现可持续发展的基石。盈康生命坚持贯彻落实监管层进一步提高上市公司质量的要求，实施超越合规的责任治理体系，不断加强内部合规风险管控，打造中国大健康产业的商业道德新名片，为股东和社会创造可持续价值。

　　盈康生命严格遵照法律法规和监管要求，建立了以股东大会、董事会、监事会和管理层组成的公司治理架构；各层级之间权责明确、协调运转、相互监督，推动公司向“合规、专业”迈进。公司充分认识到董事会多元化为公司决策带来的裨益，保持董事会多元化已成为内部的重要共识，制订并发布《董事会多元化政策》。

　　随着监管对于上市公司投资者关系管理工作愈加严格和规范，公司不断优化投资者关系管理的方法和模式。盈康生命提出“及时、真实、准确、完整、公平”的信息披露准则，持续打造并维护与投资者的良性互动关系，切实保障投资者的合法权益。2023年，投关活动120场。

　　同时，盈康生命秉承“诚信”的价值观，提出“预判和走好事前一公里，提升合‘规’能力，确保内控风险可控”的总体战略目标。公司通过“五位一体”风险管理框架，以审计为抓手，推动内控流程的升级迭代，及时识别和规避各类风险，并有效协同质控及法务等节点共同改善风险管理。

　　盈康生命对违反商业道德的行为保持“零容忍”态度。公司不断强化合规治理，建立有效的廉洁从业管理制度，实现对贪污腐败、垄断等商业道德事件的有效监督。2023年，公司制定《盈康生命商业行为准则》《盈康生命供应商行为准则》，并已公开发布。

　　为进一步践行可持续发展理念，盈康生命不断优化ESG治理架构与管理机制。2023年，公司制定《盈康生命ESG工作管理手册》《盈康生命ESG报告编制指引》等政策文件。根据自身实际情况，进一步明确了董事会是盈康生命ESG相关事项的最终决策机构，下设战略与ESG委员会负责协助董事会对公司ESG愿景、战略、政策的制定进行监督。

　　ESG办公室作为公司ESG工作的组织层，负责推进公司ESG相关工作，并组织执行层编制年度可持续发展报告；ESG工作小组负责协调公司各职能部门、下属公司完成具体ESG相关工作。

　　生态共“盈”，打造绿色医疗

　　绿色发展和环境的可持续性已成为全世界发展的重中之重。盈康生命秉承“人与自然和谐共生”的发展理念，深入推进生态文明建设，坚定不移走生态优先的道路。以“碳达峰、碳中和”为旗帜引领，推进高效资源管理、应对气候变化、开展绿色运营工作。

　　盈康生命以建设资源节约型企业为目标，不断完善低碳发展战略与节能环保规章制度，系统化、规范化开展能源生产、分配、转换和消耗的计划、组织、检查、控制和监督工作，针对性管理水、电、汽、油节能降耗，通过制定和实施一系列节能减排措施，有效降低了能源消耗和资源浪费。

　　同时，盈康生命以高效使用资源为目标，通过持续改进能源使用管理方案，优化资源、能源使用流程，提高资源、能源使用效率，促进绿色节约型企业的发展。公司还通过开展系列节能宣传活动，增强全体员工的节能环保意识，有效预防环保责任事故的发生

　　气候变化作为全球面临的共同挑战，也是盈康生命绿色与高质量发展过程中的重点工作。公司明确了气候治理相关架构，将董事会纳入ESG管治架构并明确监督职责，设置盈康生命EHS标准化与质效提升委员会，把系统观念贯穿“双碳”工作全过程，通过监督气候相关风险和机遇，妥善处理发展和减排、长远规划和短期目标等关系。

　　盈康生命还制定了《双碳行动·构建低碳医疗机构指引》试行稿，并公开减排目标，形成公司可持续发展的标杆指引，敦促公司可持续发展前进。2023年，公司直接温室气体排放(范围一)2,557.00吨二氧化碳当量，间接温室气体排放(范围二)23,406.03吨二氧化碳当量，温室气体排放总量25,798.08吨二氧化碳当量，温室气体排放密度17.66吨二氧化碳当量/百万营收。

　　盈康生命在经营过程中始终坚持绿色办公的理念，制定了《医院节能奖惩制度》《医院节能环保管理制度》，通过智能控制空调、智慧照明、节水用具使用、电梯能量回收装置等措施，并为员工提供年度节能主题培训，公司内部绿色办公理念蔚然成风。

　　同时，盈康生命将绿色建筑要求融入到所有新建项目中，持续跟进相关政策要求，执行当地绿色建筑标准，确保项目选址、施工、运营及使用的过程中降低对环境的影响，提升建筑的环保性能，建造可持续基础设施。

　　价值共“盈”，同享美好生活

　　作为大健康领域上市公司，盈康生命坚持以患者为中心，以服务社会、关爱居民健康为己任，切实提高群众健康水平，脚踏实地履行社会责任。

　　盈康生命坚持以“天下人一生盈康”为发展的核心目标，通过扎实的产品与服务质量构建管理基础，形成产品与医疗服务全生命周期的管理体系，以卓越的管理赋能卓越的产品与服务，重视客户体验，积极承担供应链责任，推动高质量可持续的发展。

　　在医疗服务方面，盈康生命形成了完善的质量管理体系，以全面的服务质量监督为保障，通过持续的能力提升与服务创新，不断推动医疗产品与服务的质量提升；在医疗器械方面，公司制定了《质量手册》《产品风险管理控制程序》《危害分析管理规定》等一系列程序及制度文件。

　　在客户服务方面，盈康生命高度关注客户体验，公司通过多维度、多举措全面提升客户体验，在负责任营销、隐私保护、投诉管理等方面，建立了完善的处理流程。同时，公司建立了完善的客户服务体系，通过开展客户满意度调查，及时识别不合规实践，并采取改善提升措施。

　　供应链管理是企业可持续发展的重要环节。盈康生命制定对供应商筛选、评估和发展的整套流程，并开展核心绩效评价。对供应商筛选时，充分考虑环境、社会、治理与业务相关因素，并识别国家、行业与业务相关风险，最大程度避免对利益相关方的影响。

　　盈康生命始终将员工视为公司的价值创造者，切实保障员工权益，营造多元平等的工作氛围，以及健康安全的工作环境等，提升员工对公司的认同感和归属感。公司还不断完善培养体系，通过覆盖员工职业生涯全周期的系列培训，充分激发员工潜能，为职业发展打下坚实基础。

　　在创造经济价值的同时，盈康生命积极履行社会责任。公司充分发挥医疗服务、医疗器械的社会角色优势，横向助力医联体和专科联盟建设，签订联动合作协议，不定期开展专科建设活动；纵向进一步加强院校合作，提高科研教学水平，助力医疗卫生人才培养。

　　此外，盈康生命还积极参与社区健康促进活动，通过义诊、健康教育等方式，提升居民的健康意识，助力构建健康社区。公司还通过医疗援助和技术支持，推动乡村医疗卫生体系的发展与振兴。

　　总结

　　2023年是全面贯彻落实党的二十大精神开局之年，也是盈康生命稳健前行的一年。在全球气候变化、资源短缺、技术颠覆和地缘政治等多重因素相互作用的复杂环境下，盈康生命坚守“天下人 一生盈康”的愿景和初心，深度聚焦物联网肿瘤“预诊治康”全周期服务，探究数字化和智能化在医疗场景中的创新应用，推进医疗环保发展，深化医疗惠民进程，奋力开启公司高质量可持续发展的新征程。

　　百舸争流千帆竞，借海扬帆奋者先。盈康生命将继续围绕患者全生命周期的健康需求，精研深耕前沿技术，丰富数智诊疗场景，推动医疗资源渗透。公司愿汇聚力量，与各利益相关方携手合作，持续在环境、社会和治理中自我完善和提升，为“健康中国”建设贡献力量。