修脚连锁品牌郑远元与美团休闲玩乐打通会员体系 新增线上会员数破12万

    来源: 证券时报网 作者:佚名

    摘要: (原标题:修脚连锁品牌郑远元与美团休闲玩乐打通会员体系新增线上会员数破12万)年轻人组团按摩养生,正带动服务连锁品牌迈入“万店俱乐部”。6月12日,专业修脚连锁品牌郑远元与美团休闲玩乐达成战略合作,

      (原标题:修脚连锁品牌郑远元与美团休闲玩乐打通会员体系 新增线上会员数破12万)

      年轻人组团按摩养生,正带动服务连锁品牌迈入“万店俱乐部”。

      6月12日,专业修脚连锁品牌郑远元与美团休闲玩乐达成战略合作,全面打通【线上线下(300959)、股吧】会员服务体系。数据显示,郑远元美团App会员卡上线仅7天,注册会员数破12万,新会员占比达七成左右,带动整体线上交易额环比增长超过23%。

      据了解,消费者在美团上加入郑远元会员,即可领取3元无门槛优惠券,享受线上团单价格折上折优惠。郑远元品牌2000多万线下会员,通过美团App下单也将体验到更多会员福利。

      ▲美团郑远元会员卡页面

      远元集团董事长郑远元提出,郑远元与美团深化合作,打通会员体系,希望给到消费者更好的休闲放松体验。过去几年,郑远元全面拥抱数字化,加码线上线下相结合的经营模式。与美团的深度合作,郑远元将线下服务体验延伸到线上平台,实现线上线下双店并驱发展,以更好服务年轻一代消费者。

      美团休闲玩乐业务负责人陈一方表示,休闲玩乐业态蕴含着一代年轻人的潮流风向标,平台将持续创新数字化服务能力,助力像郑远元这样的优质服务零售商家实现精准营销,提升经营规模,共同为消费者提供“又好又省”的高性价比服务。

    零售

      ▲郑远元与美团会员正式打通启动仪式,摄影:赵世康

      足疗按摩行业是一门“小手艺”,亦是“大产业”。截至目前,郑远元专业修脚房已在全国开出8000多家门店,且多数分布在本地社区和街道,门店面积几十平米,是小店连锁化的典型。

      随着品牌连锁化进程加速,数字化正驱动郑远元持续增长。过去几年,郑远元一方面在内部升级数字化管理系统,对分散的区域门店实现统一高效管理,确保门店服务的标准化与体系化。

      另一方面,自2019年起,郑远元与美团等线上平台开展合作,打造线上“第二门店”,扩大服务半径,提升经营坪效。目前,美团等线上门店已成为郑远元积累数字资产、实现持续增长的首要线上阵地,郑远元在美团上的销售额,也从刚开始的几千万元迅速攀升至数亿元规模。

      在美团平台,郑远元品牌通过特价团购、美团直播、美团圈圈、节气养生活动等“组合拳”,为消费者提供更多高性价比服务。2023年12月起,郑远元与美团休闲玩乐创新跨界营销玩法,消费者通过美团、大众点评App下单,在郑远元门店完成核销后,可免费获得“奶茶”“汉堡三件套”“炸鸡”等饮品餐食。每次活动平均吸引超过25万消费者进店核销,线上新客占比超过70%,平均核销率提升至88%。

      业内人士表示,本次郑远元与美团打通会员服务体系,是对过去系列合作的升级,也是传统康体养生企业借助数字化开展精细化运营的新样板。从郑远元在美团上的系列实践可以看到,数字化有望焕新传统本地服务零售品牌,为线下实体门店创造更大增量空间。未来,越来越多像郑远元这样的“万店”潜力企业,将在平台助力下脱颖而出。

      年轻人涌入修脚店,已成消费新趋势。数据显示,6月6日至6月12日,超12万名美团用户开通了郑远元会员卡。此前,郑远元还参与到美团“神会员”体系的试点合作中,有近二成美团外卖“神会员”用户,通过膨胀红包体验了郑远元等品牌的足疗按摩服务,线上会员的覆盖面和多元性进一步被拓宽。(CIS)

    关键词:

    郑远元,门店,数字化

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