厉害了!一年唤醒近40万非活跃客户 90%跑赢大盘…这家券商三大财富管理模式登场
摘要: “财富管理,是投资者通过资本市场实现共同富裕的重要渠道”。在1月23日召开的“数字连接财富——中国银河证券2022财富管理发布会”上,银河证券执委会委员、业务总监罗黎明在发布会上提出了跨界运营、智能服
“财富管理,是投资者通过资本市场实现共同富裕的重要渠道”。
在1月23日召开的“数字连接财富——中国银河证券2022财富管理发布会”上,银河证券执委会委员、业务总监罗黎明在发布会上提出了跨界运营、智能服务、专业赋能三大财富管理生态服务模式,并分享了在财富管理转型中如何有效服务投资者,高效构建金融科技新生态的商业实践。
在互联网+金融的新时期,银河证券持续关注数字化发展大趋势,积极构建数字化金融生态,推动财富管理模式不断迭代升级,以数字科技与有温度的投顾服务相结合,打造以客户为中心的数字一体化服务。
聚焦“共富”目标,数字技术推动财富管理升级
幸福美好生活是全人类共同的追求,历经几代人的奋斗,我国目前已成为世界第二大经济体,经济总量突破100万亿元大关,人均GDP连续三年超过1万美元大关。因此,完善财富管理服务,帮助居民财富的保值增值,正是对实现全民共同富裕的有力支持。
在罗黎明看来,当下中国人均GDP已经接近美国、日本80年代水平,而彼时正是两国财富管理爆发的转折点。中国有规模最大、最具成长性的中等收入群体,随着资本市场飞速发展,中国居民财富,特别是中等收入以上的高净值人群财富,正加速向资本市场转移。同时,随着证券行业中财富顾问团队更加成熟、金融与科技融合成果初现,这都加速推进了金融市场的高质量发展,财富管理转型已成共识。在此背景下,银河证券积极致力于打造数字化生态,以推动“共富”目标早日实现。
“互联网+财富管理”跨界运营生态,助力客户跑赢大盘
21世纪是信息时代,从互联网到移动互联网,互联网+深刻的改变了社会的运行模式,也重构了财富管理服务触达投资人的路径。由于专业金融知识和信息获取、判读能力的缺失性,高净值群体较依赖投顾的专业建议和来自金融服务商的第一手资讯。企鹅智库《2020-2021年数字内容产业趋势报告》显示,月收入15000元以上高收入人群,对财经类资讯的好奇心数倍于其它圈层。
银河证券本身就是专业化、差异化内容输出的主阵地,目前正通过投顾、投研、投教、资讯、产品等内容服务的一体化新媒体运营,去触达并更好的服务客户,形成以客户为中心的跨界运营生态。据罗黎明介绍,银河证券数字金融中心通过跨界运营生态,在短短一年时间内便已成功唤醒近40万非活跃客户,银证净转入金额超过110亿元,并且其中90%的投资者跑赢了大盘。
“计算能力+算法平台”的智能服务生态,为投资者减负增效
一直以来,缺乏充裕交易时间,交易操作生疏,无法长时间盯盘导致买卖操作效率低等普通投资者在证券市场的投资痛点,使其错失了很多交易时机。在金融科技推动互联网形态产生新变革的当下,银河证券还充分发掘自身优势,通过强大的算力和算法平台,打造了一系列智能交易工具,全面提升财富管理的智能化水平。
智能服务生态向用户提供了更便捷、更高效的智能交易工具、投顾服务和金融产品。其中18类条件单、7类盯盘模式,以智能算法和实时检测,将投资者从冗长的盯盘时间中解放出来,帮助用户完成自动交易,实现止盈止损,交易效率显着提升。记者了解到,银河证券用户使用智能工具的年交易量从2018年的77亿元,已持续增长至2021年的近3400亿元,2021年使用智能交易工具的用户,比使用传统交易工具的客户平均盈利率增厚了7.73%。
专业赋能生态,以金融科技实现对投资者时空陪伴
由于公共卫生领域的黑天鹅事件,“时空伴随者”成为热词,而在金融领域,银河证券提出的“时空陪伴”则指代全人、全生命周期内高质量服务和陪伴。通过金融数字化工具实现客户画像、高净值客户资产动态配置,以明星投资顾问服务团队实现专业的赋能,最终形成以客户为中心,满足不同客户类型、不同场景的财富管理解决方案。
罗黎明认为,专业是券商的核心能力,要始终站在客户一边,实现买方投顾。鉴于客户的不同人生阶段的投资需求对财富管理目标存在巨大的差异,银河证券正通过金融数字化工具进行客户画像,让不同类型的用户在33个模型中进行智能匹配。面向高净值客户,组建优中选优的精英团队,建设资产配置模型,动态配置高净值客户资产,满足不同客户类型、不同场景的专业财富管理解决方案。在财富管理转型的新阶段,银河证券坚持提供有温度的投顾服务,以线上直播、线下路演、客户见面会、社交平台交互等模式,跨越时间和空间去实现对客户的“时空陪伴”,帮助客户定制适配的财富管理。
今天,历经30年成长的中国证券行业正面临着史无前例的机遇与挑战。中为咨询研究部数据显示,中国中产及以上阶层人口在2021年可能已经达到6.03亿人次,较2016年增长达89%。国民收入增长,势必带动中高收入群体财富稳定增值需求。
银河证券作为国内领先的综合金融服务提供商,率先展开了围绕财富增值的数字化、智能化创新实践,并取得了可观的收获。不断追求“懂你所想,给你所需”,银河证券通过持续的金融科技创新和深化应用,让转型阶段的财富管理新生态、新模式从理想照进现实,成为投资者通过资本市场走向共同富裕的重要渠道。
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