首届世界医药零售业大会举行,益丰大药房探索产业新模式
摘要: 首届世界医药零售业大会举行,益丰大药房探索产业新模式
由中国医药物资协会与益丰大药房共同主办的首届世界医药零售业大会暨第二届基层医疗发展大会(2021星辰会)近日在长沙国际会议中心举行。大会期间,为推动新时代我国医药零售行业的高质量发展,探索行业发展新路径、新模式,益丰大药房在2021星辰会分论坛上举办“芯时代 心零售 新益丰——益丰大药房20周年合作伙伴战略峰会”,与会嘉宾共同围绕新时代医药零售发展方向、助力行业全方位转型升级等话题展开探讨分享。
益丰大药房20周年合作伙伴战略峰会现场
数字化转型打造医药零售产业新模式
益丰大药房连锁股份有限公司董事长高毅在致辞中表示,通过本次峰会,希望能与医药健康领域的专家学者及企业代表,共同探讨如何通过互联网数字化和专业温暖的服务来打造医药零售产业新模式,在合作共赢的同时,为广大群众的健康做出实质性贡献。
高毅在“芯时代 心零售 新益丰”主题分享中指出,数字化时代,用户的消费方式也在发生改变,企业的数字化转型势在必行,其中包括数字化的运营活动及数字化的业务活动+数字化的产业活动。“医药零售业的数字化升级,难度更大,进程更长。为提升零售效率、管理效率,益丰于2019年成立了‘数字化中心’,全面推动企业数字化转型,包括业务数字化、流程工具化、数据业务化。借助数字化新兴技术,实现医药零售模式的创新和智慧零售的转型。”
“同时,益丰还通过新企业文化的宣导及完善的培训课程体系,引导员工树立积极主动的服务意识,为顾客推荐适合的健康解决方案,服务顾客全生命周期的健康管理。借助互联网医院,打造线上+线下健康管家,打通医药检验,全场景为顾客服务。”高毅介绍。
益丰大药房连锁股份有限公司董事长高毅致辞
以精品意识推动行业健康发展
会上,益丰大药房发布了新的企业宣传片,并联合医药零售、工业企业优秀代表举行“精品发布启动仪式”,推动行业以更专业的要求、更严格的标准筛选药物,坚守精品意识,用行动守护国人身心健康。益丰大药房董事长高毅带领与会全体员工一起朗读“益丰宣言”,共同践行益丰价值观和服务导向、使命、愿景。
益丰大药房副总裁汪飞指出,益丰的合作原则就是“三得利”,即消费者得到品质优异、疗效可靠、性价比高的优质商品;工业伙伴通过和益丰的品牌共建,实现产品销售提升和品牌推广;益丰通过专业服务和性价比高的品种获得顾客信赖和利润。“通过多渠道的销售途径、创新的市场企划能力、精准的会员营销与服务体系、系统化精细化数字化的运营管理体系及以成果为导向的强执行力文化,益丰能够为患者提供更为专业、全面的健康管理服务。”
来自全国800家连锁药店、近1000家工业企业等近6000人参加了本次会议。
益丰大药房,世界医药零售业大会,产业新模式