怡亚通携手直播电商 精细化物流保驾护航

　　作为电商促销新模式，直播带货近年持续蹿红，抢占了私域流量时代风口。“怡通云”以供应链服务为依托，打造强大的共享平台，为带货主播、机构、经销商、社区团长提供靠谱的进货渠道。

　　近期，怡亚通（002183）物流赋能怡通云、带货主播、美妆贸易商，联合玩转了一次“直播电商+物流一体”的供应链服务。

　　面对新业态

　　提前谋划预案

　　从2021年4月到7月，怡亚通联合美妆贸易商陆续在抖音和快手上，与微娅、罗永浩、真姐、小冠军、应采儿等带货网红合作开展了多场直播。其中仅在4月真姐的某场快手直播上，就卖出了4800万的销售额和8万订单量。

　　面对新兴直播电商业态，怡亚通物流早已做好准备，物流运营团队提前组织各项资源，谋划预案，防范于未然。

　　1、品控管理。该化妆品类货物价值较高，且全进口，具备一定购买稀缺性。怡亚通物流在仓库到货环节，配合贸易商要求做好真伪验收，通过条码管理和防伪码进行甄别验收。

　　2、库内温控管理。针对口红等产品，单独隔间设置恒温仓，配备温度计进行实时测温监控。

　　3、库存管理。根据不同品类进行效期、货位规划、分拣线作业和仓储系统管理，再灵活调配应急作业人员排班，保障直播后大规模密集出货的效率和有序。

　　4、配送管理。侧重配送时效性和安全性考量，选择顺丰和京东进行快递发货。

　　面对数万电商订单

　　物流积极应对

　　物流考验如期而来，4月份快手真姐直播当日卖出超8万单，随后几次与其他主播合作亦有不错销量。

　　面对订单量突然爆发式的增加，物流团队之前的预案起到了作用，保障了项目运作稳定。同时针对其它突发状况做了以下临时预案：

　　1、直播下单后第二天撤单率较高，这是直播电商与传统电商购买习惯上的巨大差异。

　　物流预案：与直播平台和贸易商实时对接，监控撤单率走势，根据走势变化设置直播后第二天打单发货时间点。在保障48小时内发货的要求下，最大降低退货率发生。

　　2、不同主播带货主品和赠品不一样，贸易商库存备货也不稳定，导致接单后经常性缺货。

　　物流预案：赠品不足时先发货主品，后期到货补赠品。同步沉淀历史销售和库存大数据，根据关联方的直播计划和推广投入情况，诊断供应链各环节，制定供应链物流供需改善计划给到相关方，为其提供专业的供应链规划指导。

　　当前，消费流通渠道呈现多元化、扁平化、短链化趋势。怡亚通物流紧跟新零售消费趋势的变化，打造适应不同新消费场景下的物流业态，积极培育物流数智化、科技化能力，助力赋能新流通行业格局的形成，夯实物流基础底盘。