第三届国企开放日 中国联通发布服务再升级计划

　　（记者 杨洁）5月17日为世界电信和信息社会日，也是中国联通（600050）第三届国企开放日。中国联通党组成员、副总经理买彦州在开放日活动上发布“我为群众办实事”服务再升级行动计划。服务再升级行动计划包括5大服务承诺、10项服务行动。如中国联通所有营业厅承诺实现“一站全结”，排队时长小于15分钟，业务办理时长要小于15分钟；中国联通10010热线承诺实现“一号通解”，承诺服务请求100%响应、全业务100%可查等。

　　买彦州表示，通过优先解决人民群众最关心最直接最现实的问题，不断推出为民惠民便民利民举措，让人民群众切实感受到中国联通的贴心服务，得到更多的获得感幸福感安全感。

　　当天，中国联通还宣布启动“匠心网络红色万里行”活动，以庆祝中国共产党成立100周年。

　　“万里行”车队将从上海集结出发，先后途经浙江宁波、嘉兴，江西南昌、瑞金、井冈山，贵州铜仁、遵义，陕西延安，河北西柏坡，在雄安新区收官。活动将聚焦中国联通落实网络强国、数字中国的实践成果，突出展示5G、三千兆、无线网、宽带网和政企网，以及珠三角、长三角低时延网络圈等案例。

　　中国联通已连续5年举办“匠心网络万里行”活动，足迹遍布21个主要经济发达省份、76个重点城市，行程超2.5万公里，覆盖3.2亿用户。