步入“V经济”时代 直播人才培养有了新招式

　　◎罗茂林 ○编辑 全泽源

　　短视频第一股――快手上市后市值突破万亿港元，引发市场热议。在快手业务版图中，直播与电商业务是其亮点。短视频与直播的爆发式发展，已在产业链上引起资本重视。近期，A股市场网红概念龙头【天下秀(600556)、股吧】（600556）宣布，将拓展红人职业教育概念。如果说，疫情发生后直播电商快速出圈，那么，如今以直播电商为代表的“V经济”，正在徐徐展开一幅更为广阔的行业蓝图，行业人才的培养也迎来新模式。

　　流量的方向

　　在社科院“直播助力经济复苏”的课题研究中，“V经济”概念引人注目。“V经济”是指“视觉化(visualization)”、“流量优化(volume)”以及“产业激活(vitalization)”三方面的联动。“‘V经济’的竞争，首先是围绕视觉化内容生产的竞争，也就是说，内容视频化的趋势将继续深化。”有抖音相关人士认为。

　　这已成互联网行业的共识。张小龙“未来10年属于视频”的判断言犹在耳，多年前快手转型视频时，公司高层也预言“未来是视频化的时代”。“直播电商只是开端，背后是视频化经济的浪潮，这股浪潮才刚开始显现威力。”从事直播行业多年的唐超坚定看好整个行业的发展。种种迹象表明，视频经济刚刚完成破题。

　　最为明显的变化，便是流量的趋势正发生改变。“流量的方向将改变整个行业的格局。”在唐超看来，互联网时代，顺着流量，总能找到发展方向，“流量是互联网最宝贵的资源，如今最大的活跃流量池，非抖音快手等短视频平台莫属。”

　　唐超透露，目前，淘宝等传统电商每年都要从短视频平台导入流量，不少短视频平台的直播GMV已紧追头部电商，“短视频平台还没能搭建好电商闭环，还有很大的流量价值没有释放”。

　　作为“V经济”代表，视频电商正加速发展。快手最新财报显示，2020年快手电商GMV超3500亿元，远超2020年初定下的目标――2500亿元。在电商板块起步较晚的抖音也增长迅猛，2020年全年抖音实现GMV5000亿元。“直播电商在过去1年存在泡沫，对于新兴事物而言这很正常。”一名业内人士认为，“未来直播电商会回归理性，逐渐成熟，但可以确定的是，这依然是一门不错的生意。”

　　紧缺的人才

　　如何评价一个行业是否成熟？评价标准与两个关键要素密不可分：一是细化明确的分工；二是可靠稳定的人才培养。眼下，业内不少龙头企业纷纷开始在人才端发力。

　　“最早筹划红人在线教育时，我对行业的可持续性持怀疑态度。”郭擂是天下秀教育项目负责人，她坦言对行业态度的转变发生在调研后，“我们在详细调研后发现，直播标准化流程化需要不少支持性的岗位，这些才是行业真正带动就业的关键。”

　　经过1年高速发展，直播行业走向分工精细化、流程标准化。一场完整的直播，除了主播，选品、商务、运营、布景、品控也需要设置对应岗位。

　　人才恰恰成了行业瓶颈。中国人民大学劳动人事学院发布的《直播就业测算》显示，2020年一季度直播行业的招聘需求同比大增132%。“2020年下半年开始，各类直播频频‘翻车’，从业者不专业这一问题凸显。”郭擂分析称。

　　一个行业的成熟，离不开标准化的人才培养方案。“就目前看，成熟的运营人才比主播更为稀缺。”唐超表示，“传统电商运营经验丰富，但对于强互动的直播还是稍显无力。”

　　围绕“人、货、场”三大要素，试图破题者有很多。“网红第一股”如涵就将自身定位为“网红”孵化机构，试图从“主播”入手破题，然而如今美股折戟，宣告该模式的失败。此后，薇娅、辛有志等头部主播纷纷从“货”入手，探索供应链的打造，但这更像是一条只有头部玩家才能选择的道路。

　　培养成熟的运营团队，看起来更具商业可行性，天下秀便是从此入手，通过校企合作的方式，探索行业发展的新思路。“对天下秀红人生态而言，职业教育概念是入口的补足，我们需要大量新的人才进来，优质供给上去了，行业生态才会更好。”据郭擂介绍，天下秀旗下职业教育概念名为IRED教育，致力于为新媒体产业培养和孵化高素质、复合型专业人才。“我们与学校合作，实现以产助教，产学结合。”

　　校企“粘合剂”

　　天下秀的校企合作模式，对于研究新兴经济企业用人需求颇具意义。

　　近年来，伴随新兴经济的崛起，“π型人才”的说法被业内频频提及，用以区别传统学校教育培养的“T型人才”。在“π型人才”的概念里，企业需要的人才不仅拥有一项专精的技能，还有多项基础技能作为支撑。

　　“一些传媒专业的学生都会上摄影课，但是他们却很难拍出符合商业要求的摄影作品。”郭擂解释称，看似简单的商业拍摄背后，实际上需运用多项技能。“你要有运营的概念。片子发布的平台是什么？潜在消费者画像是什么样的？在此前提下，怎么拍摄更具有话题性？”

　　在调研中，郭擂发现，一方面是新兴经济企业对于人才日益复合的要求，另一方面是学校传统孤立性教学的局限，学院之间课程较为孤立，学院内的课程设置也不尽合理。“我们甚至发现，有些电子商务专业至今仍有珠算课程。”她说。

　　做好学校与企业间的“粘合剂”，成为天下秀破题职业教育的关键。“这不是全面改革教育框架，只是一种补齐。”郭擂表示，“我们会根据合作学校的特点，定制相应的教学方案。比如传媒学院会补充一些商科的课程，电子商务专业会补充一些新媒体运营的课程。”据悉，天下秀已在产教融合方面与多家院校达成深度合作，如北京服装学院、上海商学院、无锡学院、四川传媒学院等。

　　面对日新月异的视频行业，“小步快跑，快速迭代”成为唯一的选择。谈及人才，唐超表示，行业仍处于经验大于标准的阶段。“行业每天都在变，我们的团队每天都要尝试新的思路。对于未知，我们更多时候还是依赖经验去下判断。”

　　郭擂坦言，对于身处一线的公司而言，压力尤为明显。以视频行业最为关注的平台规则为例，她表示：“平台规则的变化，将直接影响营销策略的制定，最终会影响整个教学方案的设计。”她透露，目前她的团队已有专人负责研究平台规则的调整。“新兴行业就是这样，没办法等到经验全部积累好了才教给学生，我们需要不断向前。”

　　整个产业的链条再造，正深刻改变所有人。“前台从事以情感劳动为核心的视觉化内容生产，中台从事以技术算法为核心的流量优化，后台则在强需求导向下实现产业激活。”前述抖音相关人士表示，“V经济”更像是一次对于产业链的梳理，在不断调整中，企业开始找到自身定位与分工，实现流程再造，“但一切的前提，是高质量人才的大量进入。”