云知声在医疗和家电70%的市占率遭质疑 科大讯飞称其严重失实

　　12月14日消息，近日披露科创板招股书的智能语音AI企业云知声在智慧医疗和家电领域的市占率遭遇投资者质疑，科大讯飞（002230）回应称云知声有关表述严重失实。

　　据招股书，云知声称，公司通过与格力等白电巨头合作，在白电市场市场占有率高达70%；在智慧医疗领域，公司语音病历录入系统优势地位显着，市场占有率高达70%。据了解，云知声这两个领域的市占率数据均来自灼识咨询数据。

　　云知声招股书

　　对于云知声在这两个领域的市场地位，投资者在互动平台上向科大讯飞发出提问。科大讯飞回复称，云知声关于其语音病历市场占有率高达70%的表述严重失实，以及在家电智能语音模组领域的市场占有率已达到70%的表述也完全不符合事实。

　　科大讯飞表示，智慧医疗是讯飞布局的赛道领域之一，2020年前三季度，科大讯飞智慧医疗业务实现营收较去年同期增长119.22%，语音电子病历系统是讯飞医疗业务应用的重要场景之一。

　　根据科大讯飞提供的数据，截止今年上半年末，科大讯飞语音病历累计医院客户达到489家，而云知声为112家，仅为科大讯飞的22.90%。从收入方面来看，云知声2017年至2019年以及今年上半年的智能语音病历收入分别为171万元、926万元、1629万元和895万元，而同期科大讯飞的智能语音病历相关收入分别为664万元、2937万元、3554万元和3571万元。今年上半年，云知声在语音病历方面的营收仅为科大讯飞的25.08%。

　　科大讯飞还称，除了上述基于私有云方式的智能语音病历系统的销售外，其还以公有云方式为医疗领域提供智能语音病历模块，服务于好大夫在线、有来医生、牙医管家等互联网医疗公司，应用场景覆盖了智能导诊、智能语音随访系统等业务，上述销售收入未纳入语音电子病历的统计。如果科大讯飞将上述生态厂商的智能语音病历收入纳入统计，云知声语音病历的市场占有率将进一步降低。此外，除了语音病历使用场景，科大讯飞智能语音技术还在慢病随访、慢病管理等领域进行全面布局，并已形成了规模化应用的案例。

　　因此，科大讯飞认为，其在医疗领域的智能语音应用，无论是在深度、广度还是营收规模上，均远超云知声。云知声在其招股说明书中表述的其在医疗市场占有率70%的表述，严重与事实不符。

　　此外，科大讯飞还回应称，无论从出货量还是收入规模来说，目前云知声在家电语音应用领域的份额都不到科大讯飞的十分之一。

　　科大讯飞透露，其是在业界率先向智能电视机、智能机顶盒、智能音箱等提供智能语音模组的厂商，云知声在智能语音模组出货量最大的黑电市场基本没有份额；白电主要包括冰箱、洗衣机等产品，云知声在招股说明书中反复提及用以说明其在白电及语音模组市场占有率的标杆客户格力，2020年上半年云知声对格力的出货量为0，而大部分白电厂商如海尔、美的、奥克斯等语音解决方案提供商均为科大讯飞，因此云知声在家电语音应用领域市场占有率远低于科大讯飞。

　　据云知声招股书，其最近三期（2018年、2019年、2020年1-6月）家电智能语音模组的出货套数分别约为210万、174万和24万，而科大讯飞披露的同期家电智能语音模组的出货量套数分别为1900万、3200万和2200万，预计2020年出货达4600万套，即云知声家电智能语音模组的出货总套数仅有科大讯飞的5.58%。

　　从营收来看，根据云知声招股书，其今年上半年智能语音模组的收入为403万元，而同期科大讯飞的智能语音模组收入为1.08亿元，预计2020年智能语音模组收入达1.9亿元，即今年上半年云知声语音模组的收入仅有科大讯飞的3.73%。

　　科大讯飞认为，无论从客户覆盖度，还是从出货量、收入规模等关键经营数据来看，云知声和科大讯飞完全不在一个量级上，招股书中称其目前在家电智能语音模组领域的市场占有率已达到70%的表述严重失实。

　　针对投资者质疑和科大讯飞的回复，云知声方面暂无作出回应。