美年健康加速数字化升级 助力医疗健康产业高质量发展

　　10月30日，中国预防医学龙头企业美年健康（002044）（SZ，002044）发布2020年三季报显示，公司2020年第三季度营业收入为26.04亿元。东吴证券分析师指出，美年健康三季度经营业绩显着改善，展望全年业绩，随着疫情影响消退、健康需求释放及政策大力支持，公司经营业绩有望保持继续回升态势。同时，随着阿里深度入驻，助力公司数字化转型，美年健康管理效率、质控水平、营销质量等多方面均得以进一步优化，有望助力盈利能力提升。

　　国家统计局最新数据显示，三季度中国经济增速为4.9%，带动前三季度总体增速由负转正。这表明，在海外疫情持续涨潮的大背景之下，中国经济的修复正在稳步推进。得益于就业的改善和消费场景的重启，以及后疫情时期大众对自身健康的关注得到显着提升，体检市场消费反弹力度及增长潜力料将边际增强。

　　据记者了解，疫情给今年经济带来了冲击，但它为美年健康实现全面数字化升级提供了契机。作为提升长期竞争力的战略选择，美年健康将继续加快数字化升级的步伐，助力公司未来发展。

　　推进数字化战略

　　业内人士指出，对医疗服务企业而言，数字化是现阶段最重要最迫切的课题之一。如何利用数字化技术来提高服务效率，改善服务体验；如何利用现有的体检数据，为消费者提供个性化服务，满足消费者多元化健康需求，是美年健康当前最重要的工作之一。

　　去年10月，阿里巴巴正式成为美年健康战略股东，助力公司提升数字化、智能化发展水平，构建协作创新的技术平台。随着阿里的入驻，一场数字化变革正在美年健康各层面全面兴起。

　　记者了解到，今年2月初的疫情期间，美年健康整个线上团队开始在阿里健康平台发起线上服务，开设线上爱心义诊、远程阅片咨询等服务。今年上半年，

　　在阿里的助力下，美年健康在外部服务方面搭建用户平台，完成体检线上预约、智能加项、体检报告深度解读、客户健康档案建立、客户会员体系建设。在内部体系方面则搭建业务系统与数据中心，实现全国门店统一管理，提升医质，同时打通管理、财务、人员平台间的壁垒，降低整体运营成本。

　　最近，来自阿里旗下UC浏览器与搜索的核心研发团队为公司量身定制各类医疗信息化及财务软件系统，实现标准化、体系化、智能化、精细化，从而更好服务客户，提升运营效率。据悉，后续阿里将进一步从组织形态、内部建设方面助力美年完成数字化转型。

　　国盛证券分析师表示，凭借阿里在IT系统方面的优势，美年公司管理系统升级、终端信息安全升级等募投项目有望顺利开展，运营效率有望大幅提升，这也将是美年走向精细化管理的基石。

　　数据科技助力品质升级

　　据悉，聚焦主业，夯实医疗内功建设，不断提升服务品质，仍然是美年健康不变的追求。公司正在持续上线影像质控体系与远程质控系统，更好地实现数字化转型，加强人工智能在公司内部的应用，持续进行全流程智能体检平台、三级影像智能质控体系、检验科LIS智能医学系统的升级。

　　美年健康在强化自身基本功的同时，由体检主业产生的数据和流量，也正在支撑新业务的发展，在消化道肿瘤筛查、呼吸系统健康筛查、糖尿病健康管理等新领域，将陆续推出新的检测技术和创新产品。

　　2020年上半年，美年健康重点推出结直肠癌无创早期筛查，在美年好医生的基础上，通过数字化转型，持续提升服务品质和医疗水准，对“检、存、管、医、保”五项服务进行了多方位升级，围绕着更周全、更准确的健康体检，辅以更加完善的私人医生服务，再结合ai人工智能和健康大数据理念，为客户打造贯穿检前、检中、检后的服务闭环，实现了对客户全生命周期的健康管理。

　　记者了解到，未来，在产品端研发创新方面，将继续通过大数据和人工智能技术，推出癌症早筛、基因检测、人工智能辅助糖网筛查等前沿疾病筛查项目。此外，还将与保险、银行、诊所展开深度合作，深入健康体检需求各维度，从体检报告解读、绿色就医通道、检后管理及保险保障服务等各方面以高品质服务持续提升客户体验感、满意度和信任感。在硬件设备上，美年健康采购西门子、飞利浦、东芝、联影、安翰等具有影响力的中外品牌。软件方面，通过运用西门子、飞利浦分析系统软件及微医、大象医疗等医疗资源，实现精准体检。（宋强/文）