东风日产涉事4S店已进行车间升级改造 但暂未透露相关细节

　　近日，东风日产晟通专营店被曝光存在虚假清洗保养、截留超量油液等乱象持续发酵。

　　10月22日晚，记者获悉，该4S店已向车主发布通知，为消除客户维修保养时疑虑，方便客户实时关注爱车的维修进度及维修项目，于10月21日-10月27日进行智能化车间升级改造。

　　23日早，记者致电东风日产晟通专营店，工作人员称，店内售后车间确在进行升级改造工作，售后服务已全部暂停，维修保养需等到28日后。但当记者询问智能化升级改造的具体细节时，对方表示，相关工作是由专业人员进入售后车间做的，他并不清楚。

　　10月19日，《互联网》刊发《记者卧底4S店：砸坏好零部件“创收” 倒掉车主清洗剂“做保养”》一稿引发广泛关注。其中，东风日产晟通专营店被曝光存在利用其他车辆的电池检测报告滥竽充数、让车主购买超出实际用量的机油、将截留油液回收再卖等现象。

　　当日下午，维保乱象被曝光后，东风日产晟通专营店工作人员称已有相关部门介入调查。该店所属的房山区市场监督管理局工作人员也表示，已关注到该事件，将进一步核实相关情况。

　　同日下午4时，东风日产发布声明表示，已紧急成立专项工作组展开调查，即日起取消上述专营店星级评价资格，并限期整改，同时对全国专营店的售后服务展开检查工作。

　　10月20日，记者来到涉事的东风日产晟通专营店，看到该店的售后和售前工作仍在正常运营。当记者询问该专营店是否因为维保乱象而被东风日产限期整改时，一名工作人员表示，事情正在调查中，如有结果会公布，但售后和售前的工作仍正常进行中，车辆保养提前打电话预约即可。

　　10月21日上午，记者再次致电东风日产晟通专营店，接听电话的工作人员表示，该店售前售后正常营业。而被问及是否收到厂家售后服务检查工作的通知时，接电话的工作人员说她是售前的工作人员，不太清楚（售后的事情）。

　　同日，记者还询问了北京市内其他6家东风日产专营店是否收到厂家关于售后服务检查的通知，其中有5家专营店的工作人员表示，店内售后服务正常进行，目前未收到关于对售后服务检查的通知，另有1家专营店的工作人员称，收到了厂家关于对服务流程等方面检查的通知。

　　此外，根据此前的报道，房山区市场监督管理局、房山区交通局机动车维修管理科等部门表示已对此事件介入调查，目前正处于取证阶段，取证完成后，将依据相关规定做出处罚。