张近东：家乐福的本土竞争力更强了 今年将新开15家门店

　　（记者 张雪）2020年9月，家乐福中国进入“苏宁时刻”已满一年。期间，家乐福在苏宁的持续赋能下不断升级，去年四季度实现7年来首次季度盈利，今年上半年继续保持盈利态势，并将于今年新开15家门店，加速扩张。

　　近日，张近东表示，一年来，家乐福中国围绕“五大升级战略”的蜕变，最终在为用户服务的全链路上充分体现。“尤其是通过数字化升级、供应链融合、场景化改造，家乐福服务中国消费者的能力更强了”。便捷化、全品类、多触点，苏宁家乐福的本土服务能力不断夯实，凭借原有的国际化供应链等优势，其在中国市场的竞争力正加速凸显。

　　在购物便捷度方面，张近东认为，零售业已进入全场景时代，数字化改造是家乐福升级的第一步。自2019年10月起，家乐福陆续围绕会员、支付、商品等体系，升级消费者到店、到家购物各环节的便捷性。

　　在商品丰富度方面，苏宁易购（002024）坚持供应链升级下的全品类扩充。今年以来苏宁家乐福加大生鲜布局，2020年采购目标较去年增长6倍，首批家乐福“生鲜亿元俱乐部”成员的2020年整体年销售剑指30亿元，涵盖肉、水果、蔬菜、水产、干货等产品分类。

　　在多元化触点方面，张近东认为，中国消费市场的“零售场景多元化特征”尤为明显。为更好地适应本土消费环境，家乐福必须完成从“传统大卖场”向“全场景生活服务中心”的蜕变，生成更多的用户“触点”，提升各类场景下满足用户需求的能力。

　　除自营业态外，家乐福还规划今年内上线苏宁快消品的零售云开放系统，将快消供应链向生态开放。目前，家乐福已面向广州一些区域性超市开展合作，为其供货进口产品、红酒等商品，并通过全国6大枢纽仓和200多家门店进行履约。

　　张近东表示，接下来，苏宁对于家乐福到家服务将长期补贴，不设上限，并且要“加速将家乐福供应链以零售云的方式向全社会开放，持续加大家乐福本土服务的深度和广度，更加精准高效地服务消费者。”