央视315晚会曝光两精装楼盘 规模和质量“失衡”了吗
摘要: 近日央视3·15晚会曝光两个精装修楼盘,涉及万科、远洋和招商蛇口(001979)三家房地产企业。万科、远洋和招商蛇口随后均对相关问题作出了回应。
近日央视3·15晚会曝光两个精装修楼盘,涉及万科、远洋和招商蛇口(001979)三家房地产企业。万科、远洋和招商蛇口随后均对相关问题作出了回应。万科通过公众号表示“诚恳接受舆论监督和批评”,“该问题已经整改完毕”;远洋方面称“由合作方负责独立操盘,远洋不介入具体管理”;招商蛇口通过公众号致歉,并表示“问题均已得到处理”。业内人士认为,如何管控和确保产品质量,实现速度与质量的再平衡,依然是房企急需解决的难题。
两个精装修项目
问题多多令人惊
据央视3·15晚会报道,2018年11月,广州万科尚城业主验房做完蓄水测试后,楼上卫生间蓄水,楼下卫生间“下雨”,有的甚至从灯里漏出来。最先收房的201户业主中,有146户出现漏水情况。
由此,有业主对万科精装修的质量提出质疑:精装修费高达每平方米10000元至13000元的房子,为什么漏的像水帘洞一样?
面对这些问题,2019年3月,开发商万科勉强给出解决方案。但施工完成后,有业主反映家里仍有漏水情况,甚至排出来的是粪水。
对于此次央视曝光的广州万科尚城小区房屋质量问题,万科7月16日在微信公众号“万科周刊”回应称,“诚恳接受舆论监督和批评,对于因产品质量给客户带来的困扰与麻烦深表歉意,针对上述问题,公司高度重视,截至2019年6月30日,该问题已经整改完毕。”
无独有偶,浙江杭州春秋华庭小区业主在验房时也有类似遭遇。
有业主用“震惊”二字,来形容他验房时看到的景象。地板还没铺上,地面也是潮湿的,厨房门随时都会掉落,房间还在施工。而更让业主们气愤的是,开发商给出的是边验房、边收房、边维修的“强制收房”方案。
据央视报道,业主们陆续发现,问题越来越多,一套房子问题少则几十个,多则上百个。譬如,地暖开了没两三天,地板居然变黑了,卫生间渗水了,还有业主发现更大的安全隐患,煤气严重泄漏。开发商曾回应称,煤气泄漏是因为管道没装好,无须担心。
面对问题不断的所谓“精装修”,业主们有苦难言。根据合同约定,房屋每平方米2.8万元,其中6000元为装修费。业主不禁想问:每平方米6000元的装修款,究竟有多少真正用在装修上?
对于杭州招商远洋春秋华庭小区精装房质量问题,远洋方面回复媒体称:“已第一时间了解相关报道,对此予以高度关注。杭州春秋华庭为远洋的财务入股项目,由合作方负责独立操盘,远洋不介入具体管理。远洋也将积极与合作方进行沟通,共同推进问题的解决。”
作为杭州招商远洋春秋华庭小区的操盘方,招商蛇口7月17日通过其官方微信公众号致歉,并表示“目前业主所提报修问题均已得到处理”。
质量效益和规模
亟待寻求平衡点
谈及部分企业旗下楼盘出现质量问题的原因,有业内人士分析指出,“随着成本的提升,房地产开发企业的利润空间也在被进一步压缩,企业不得不在建材部品等方面实行过度的成本控制,从而保证更多的利润。”
也有观点称,随着市场竞争的激烈,以及此前行业长期高速发展的“惯性”,企业对速度与规模有着强烈的追求,相当多的房企都在采取高杠杆、高负债和高周转的“三高”模式。这不仅给企业经营带来挑战,也很容易在项目品质管控和安全上出现问题。
事实上,这几家陷入“质量门”的房企,都属于国内房地产行业的中坚力量。其中,万科很早就提出要“从规模速度的发展模式向质量效益模式转变”,招商蛇口也多次高呼要追求“质量、效益、规模”的均衡,要做有质量、有效益的规模。
此次央视3·15晚会曝光的“质量门”,无疑给房地产行业敲响了警钟。而如何找到质量与规模之间的平衡点,真正从高速度发展向高质量发展转变,是万科、招商蛇口等房企必须直面和思考的课题。
文/阳叶萍
业主,万科,招商蛇口