爱仕达：“老电商”开启新玩法

　　企业名片：【爱仕达(002403)、股吧】（002403）股份有限公司（ASD）设立于1993年，是集炊具、厨房小家电研发、制造、营销为一体的股份制企业。拥有专利数十项，是不粘锅行业标准、压力锅国家标准的权威起草单位之一。

　　忙完“6·18”，爱仕达电商负责人吴云方终于舒了一口气。直播带货、联名推广、社群销售……今年“6·18”，爱仕达卖出了15万单。

　　从2010年开始尝试开展线上销售业务，从仅有二三十人的线上独立部门到成立专营电商的子公司，到设立拥有100多名员工、独立核算的事业部，再到如今线上业务量占到总量的30%，爱仕达的电商之路走得既快又稳。

　　然而，突如其来的疫情，让爱仕达原本稳步向前的电商事业遇到了空前的危机。危机过后，今年的“6·18”他们铆足了劲，打了一场漂亮的翻身仗。

　　战略转移，尝试“直播带货”

　　爱仕达电商产品供应方的核心厂区位于湖北省安陆市，距离疫情暴发点武汉仅1小时车程。

　　受疫情影响，工厂长时间停摆，仓库里虽留有库存，但因物流、交通停运而发不了货，一季度爱仕达线上销售业绩下滑了50%以上。

　　这样的情况让电商团队很焦心，他们加快了战略转移的步伐。

　　“我们成立新营销事业部，主要负责社群频道、直播带货等多类新型销售模式的业务。”吴云方告诉记者，顺应网络化、数字化、智能化发展趋势，能够快速推动电商销售模式、运营格局的转型，有利于实现新批发、新零售、新物流、新消费的同步创新。

　　爱仕达还专门组建了数十人的专业主播团队，尝试“直播带货”这一当红的销售模式，并计划在下半年进一步完善这项业务的配套设施以及团队规模。

　　“我们计划建立一个约1000平方米的直播区，目前已完成规划设计，即将开始施工。此外，直播及运营团队规模也在不断壮大，三季度便是这项业务发力的时候。”吴云方说。

　　借“6·18”打赢“翻身仗”

　　“疫情虽然带给我们的打击很大，但同时也带来机遇。人们宅在家中，厨房使用频率越来越高。”吴云方说，他们瞄准“6·18”电商年中大促的时机，为此，足足准备了3个多月。

　　爱仕达对原本组织架构做出调整，一个“精英小队”被剥离了出来，专门研究“6·18”的销售计划和运营策略。分析数据、访问市场，时常工作到深夜，一个个新颖又科学的方案就这样出炉了。

　　他们又将产品进一步优化，宣传与运营紧紧跟上，一系列宣传广告和促销政策的推出，积极抢占各个流量的入口。“6·18”购物节当天，“精英小组”忙碌着调整各个细节，确保网店、客服、产品、物流万无一失，团队成员一整天都没有休息过。

　　最终的成绩是喜人的：今年的“6·18”购物狂欢节，爱仕达销量同比增长100%，一季度的巨大缺口逐渐被补回。

　　对于公司下半年的电商业务，吴云方信心满满：“首先，我们要加大对北京、上海、杭州、嘉善、温岭这五大区块线上业务的发展力度。其次，我们要将中心放在产品的研发上，为客户带来品质更优秀、创意更饱满的产品。”

　　做好产品仍是第一要务

　　据浙江省商务局公布数据显示，今年1-5月，台州的网络零售额330.7亿元，同比下降0.4%。而同期台州居民的网络消费263.6亿元，同比增长4.1%，增长率列全省第二。不难看出，疫情激发了市民的网购欲，但台州电商的网络零售却没有增长。

　　“疫情对各个行业都有着或多或少的影响，对于电商来说，则是一个转型升级的好机会。”爱仕达电商负责人吴云方说。台州网络销售总额仍然很大，电商们对于市场未来仍充满期待。

　　线上购物相比线下更加便捷，大家足不出户，便可购买全国乃至世界上格式各样的商品。这样的购物模式也相对透明，产品之间的竞争也更加激烈，如何在众多“好手”之中创出属于自己的一番天地，吴云方认为，做好产品仍是第一要务。

　　以爱仕达为例，该公司的线上线下业务相对独立，80%的产品错开，20%重合。线上的产品更年轻化、个性化，也富含创意。吴云方表示，根据客户群体需求，设计、生产出击中他们痛点的产品，同时借助各类新型的销售模式，电商的前景依然明朗。