董明珠快手直播带货销售额破3.1亿元

　　（记者 石飞月）5月11日，格力电器（000651）公布5月10日晚间格力电器董事长董明珠快手直播带货结果，本次直播累计观看人数超过1600万，最高同时在线100万人。开场30分钟3个产品销售额破1亿，100分钟销售额破两亿元，3个小时成交额达3.1亿元。

　　5月10日是第四个中国品牌日，当日19：30，董明珠依约出现在格力董明珠店的快手直播间，不过董明珠并未全程在场。快手为此次直播配置了主持人李鑫和头部网红二驴、平荣夫妇，并且形式也与此前在抖音的直播有所差异，不再是董明珠在展厅内逐一介绍格力全系家电产品，而是直接在直播间内展示产品，直播效果变得更加生动。此次直播的产品清单，包括了格力高中低端空调、冰箱、热水器等大家电，还有电饭煲、榨汁机、等小家电。

　　董明珠表达了自己对直播带货的看法。她认为，直播是一种新形式，其中思想交流和服务最重要。“格力线下有3万多家经销商，我希望让他们线上线下结合起来。我算是开了一个头，替他们探路，逐步体验线上的感觉。渠道是服务，更重要的是用真诚去感动别人。直播属于渠道建设，是服务中的一部分，更重要的服务是产品质量。”

　　“‘国货正当潮’能让我们更快速地了解到中国制造产品，但也为我们带来了新考验。因此，要用科技解决问题。而技术，是制造高质量产品的关键，也是满足消费需求变化的动力。”董明珠透露，未来，格力直播可能会常态化。

　　今年新冠肺炎疫情以来，家电市场非常不景气，销量明显萎缩。市场调研机构中怡康公布的数据显示，今年一季度，中国家电市场整体下滑47.5%，其中冰箱市场下滑 37.8%，洗衣机市场下滑 41.3%，空调市场下滑 60.8%，热水器市场下滑 48.4%。

　　格力电器也没有逃开业绩下滑的厄运。该公司一季度实现营收203.95亿元，同比下滑49.7%；归属于上市公司股东的净利润为15.58亿元，同比减少72.53%。

　　因此，越来越多的家电厂商开启直播带货。而对于空调来说，这个时候正是促销节点，马上会迎来旺季。从第三方机构的“五一”数据看，白电、黑电、厨卫多品类虽仍是下跌趋势，却呈现明显回暖迹象；同时2019年已经出现的家电品牌格局也在“五一”期间格外凸显。受全国各地高温影响，空调市场销售火爆。“五一”促销期间，线上空调零售量同比增长99.7%,近乎翻倍。线下监测数据显示，新疆、山东、江西3个省份零售额规模同比去年分别增长70%、59%、23%。

　　产业观察家洪仕斌则认为，对于直播带货的效果不能过分夸大，也不能忽略它的价值，直播最大的好处就是能够产生一些流量的匹配。在平衡线上线下的销售方面，家电企业要做品效合一的销售渠道，线上线下唯一没有办法融合的是价格，线上可以有一定的优惠性，只要价格没有冲击到线下，还是可以互补的，相互也是有促进作用、有匹配价值的。