创意小家电企业小熊电器如何打造品牌力

　　近年来，创意小家电受到白领一族的热捧，在有限的空间里，方便小巧、功能齐全、外观可爱的创意小家电是营造温馨生活环境的必需品，独自在外打拼的年轻人更加看重“诗和远方”。

　　抓到当代年轻人的这一需求，【小熊电器(002959)、股吧】（002959）经过十余年的打磨，逐渐形成了自己的风格、并打造出了一股强劲的品牌力。今年8月小熊电器成功登陆深交所中小板，亦是市场和消费者对小熊电器品牌认可的有力佐证。

　　“小”需求有大学问

　　小熊电器不仅产品外观亲和、可爱，更注重对“小”的价值挖掘——小而灵巧，小而精致，小而智慧，专注满足用户容易被忽视的“小”需求，用小巧好用的产品创造新的生活方式和生活体验。在“以小见大”的产品理念指导下，小熊电器针对年轻人的细分需求，将产品审美、功能、体验融为一体，让产品更小巧、更好用，使生活更轻松、更愉悦，倍受年轻人的喜爱，品牌口碑迅速建立。

　　当下的年轻人消费观与生活观呈现出更加丰富的多元化，他们更懂得生活，也更善于生活，他们认为生活不是陈旧而沉重的负担，而应该是新鲜而美好的体验。小熊电器正是把握了这一生活趋势，充满活力地与年轻的消费群体沟通交流，准确定位了小熊电器的品牌体验内核，让产品始终不落伍，从而走在时代的前沿。

　　“上下求索”双脚走路

　　2006年，淘宝兴起，当大部分企业对线上销售还处在犹豫观望的状态时，成立不久的小熊电器便敏锐的洞察到电商的发展风口。2008年，小熊电器决定与淘宝合作，并提出了“网络授权分销”的线上电商销售模式，对公司指定的经销商实行“线上授权”，让符合资质的淘宝店主来销售公司产品。

　　可以说，自小熊电器成立以来，线上渠道一直是其最主要的销售渠道。通过对互联网大数据的运用，拉近与消费者的关系和实时互动，并通过不断完善会员体系、客服体系、增值服务体系来优化用户的品牌体验，为消费者提供多元的美好生活方式指南，使他们成为小熊品牌的忠实用户；另一方面，在对用户进行人群属性、生活方式和产品属性偏好等多维度的分析后，有效指导新品研发、产品推广和改进，不断推出深受消费者喜爱的创意小家电，为公司提供关键的信息和决策支撑。

　　电商红利让小熊电器在创业初期赢得了快速发展，然而小熊电器也并未止步于此，而是不断求索，寻找更大的突破。基于此，小熊电器看到了线上线下融合的必要性，“双脚走路”才能又快又稳。

　　小熊电器将在巩固现有目标客户的基础上，积极开拓线下渠道，加强线下营销网络的覆盖面，以构建更加立体的渠道布局，全方位触达客户，为客户提供更好的购买体验和售后服务，为用户打造立体式的品牌体验，让消费者跟品牌形成更紧密的互动。此外，小熊电器还将通过参加国内外展览、深化与代理商合作等途径积极拓宽海外市场，搭建全渠道运营模式，提高现有营销效率。

　　据悉，小熊电器2019年上半年实现营业收入11.88亿元，同比上升29.46%；实现净利润1.28亿元，同比增长51.11%。对客户的深度洞察、加之产品的不断推陈出新，能够继续给小熊电器带来更大的业绩突破？仍需要时间来验证。