保障最后一公里 德邦股份强化售后服务

　　近日，【德邦股份(603056)、股吧】（603056）发布了2019年半年度报告，上半年公司实现营收118.92亿元，同比增长16.65%。总资产83.84亿元，同比增长1.99%。公司收入主要由快运和快递两大块业务构成。

　　当前，公司快递业务增长势头良好，上半年快递收入达66.77亿元，同比增49.86%。快运业务收入为49.92亿元，同比下降9.70%。

　　对于上半年利润背后原因，公司董秘缪衍在接受记者采访时表示，“快递业务是新业务，同时也是属于规模效应的产业，而目前德邦快递业务正处于扩大规模的阶段，需要大量投入到运力等基础设施，来提升网络承载能力，以提升收入规模，进而实现毛利空间的增大。”

　　他还表示，“上半年德邦股份实现了五个方面成果：网络方面，增加末级网点覆盖率和密度，乡村覆盖率由去年同期91%提升至94%。时效方面，加大车辆运输的投入，将时效提高，全链路时效缩短10%(菜鸟排名从去年较靠后的位置直接提升至第五名)。价格方面，快运不打价格战，快递价格货物越重价格上具备竞争力。服务方面，公司快递直营模式保障了最后一公里的服务，但后期会继续加强售后的服务。品质方面，也是后续增长的发力点，大件在运输过程中易损坏，因此公司快递和华为合作开发了AI防暴力分拣系统，货物包装研究等改善货物破损。