行业格局和趋势
　　1、多项举措助推新消费，全渠道经营加力新零售
　　2019年是新中国成立70周年，也是中国全面建成小康社会和“十三五”规划收官之年。随着供给侧改革逐步深化推进，经济结构进一步优化，消费潜力正转化为增长动力,中国实体零售正在发生快速、多样的变化。与此同时，国家一系列减税降费、优化营商环境等一揽子为实体经济减负担、增活力的举措密集落地。2019年新电商法的施行，利好国内百货，零售行业的经营生态环境逐步进入正本清源，走向健康有序发展阶段；8月27日，国务院办公厅印发了《关于加快发展流通促进商业消费的意见》；10月14日，商务部等部门联合印发了《关于培育建设国际消费中心城市的指导意见》，一系列政策为零售市场聚集优质消费资源、建设新型消费商圈、推动新消费明确了主攻方向。
　　2020年，随着中国改革开放的全面深化，国际化程度不断加深，消费升级进一步深入下沉市场，消费对经济的拉动仍将发挥重要作用。同时，互联网的高速发展、新兴消费群体的崛起、新消费理念与支付方式的转变，有力地推动了整个零售行业的发展，线上线下融合、多业态互补的全渠道经营成为实体零售打开消费市场的有力“武器”。全渠道不仅仅是销售方面的全渠道，更是信息传播、会员服务、运营管理的全渠道。新概念、新模式催生了千店千面的零售新气象，随着技术的进步以及社交网络和移动网络的发展，线上线下融合、多业态互补的全渠道经营不仅驱动智慧零售，同时也推动传统百货零售业快速转型升级，是零售业发展的必然趋势。
　　2、利好政策引领大健康，消费需求助力中医药
　　“将健康融入所有政策”是国家卫生与健康工作方针的重要内容，成为推进“健康中国”建设，实现全民健康的重要手段之一。各地相继出台多项政策助力大健康产业发展，并将发展大健康产业作为促进当地经济结构转型升级、推进供给侧结构性改革的着力点，以及新的经济增长点。同时，在中医药层面，从《中医药发展战略规划纲要(2016-2030年)》到《中医药法》及《中医药“一带一路”发展规划(2016-2020年)》等一系列中医药相关政策可以看出，国家在持续加大对中医药产业的扶持力度，不断提高中医药服务能力，推进中医药继承创新。
　　伴随着经济的持续增长、我国卫生与健康事业发展进入了新时期，人民生活水平的持续改善、医疗卫生服务需求显著提升，互联网、大数据、人工智能等新技术、新潮流的涌现发展，必将为中医医疗服务提升优化释放出巨大空间。《国务院关于实施健康中国行动的意见》等一系列行业的改革措施，坚持以人民健康为中心，预防为主，从注重“治已病”向注重“治未病”转变，充分发挥中医药防病治病的独特优势和作用，为全方位全周期保障人民健康、建设健康中国奠定坚实基础。
　　2020年，被誉为卫生健康领域“基本法”的《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》即将施行，该政策明确了国家大力发展中医药事业，坚持中西医并重、传承与创新相结合，发挥中医药在医疗卫生与健康事业中的独特作用，为新时代传承创新发展中医药事业指明方向。2020年初，新冠肺炎疫情的爆发引发了全国上下对于大健康产业的高度关注，在此次抗疫过程中，中医药救治起到了积极作用，国内多地纷纷推动中医药及时全面深度介入诊疗全过程，打出中西医结合救治的“组合拳”，有效降低了轻症患者转为重症、危重症的发生率，提升治愈率，临床治疗持续向好，中医疗法备受国际关注。中医药与西医药优势互补，相互促进，共同维护和增进民众健康，无疑为中医药行业发展打下了一剂强心针。