（1）电子支付将从单一支付服务向智能化服务转变 在卡支付时代，受理机具以传统 POS 终端为主，POS 终端作为纯收单工具， 对软件功能要求单一。在移动支付时代，商户已经不仅仅满足于单一支付服务， 需要服务商根据消费者消费习惯和商户自身条件等方面为商户提供营销、管理决 策意见。支付 IT 服务将不再是只为商户、银行开发卡交易通道，真正的收益点 在广泛的增值服务。另外，云服务将成为智能终端的主要服务方式，实现收单终 端与账户端更丰富的交互。 （2）线下支付与场景的融合程度不断增强 当支付行业步入移动支付时代，由于和商业市场结合更加紧密，支付不但成为交易过程中不可缺少的一环，还随着移动互联网的发展成为重要的流量入口。 支付的增值服务已经被加入如店铺管理、卡券营销、会员管理、综合支付等多层 次内容，未来还会向着大数据分析支撑的营销服务转化，但是由于零售、物流、 商旅、交通、医院等支付频率最高的行业在店铺管理方式、运营模式、获客方式、 业务流程等方面均不尽相同，要想真正在激烈的市场竞争中存活，支付行业服务 商要快速转变，增加行业一体化解决方案，加大机构间协同的同时，针对每个行 业的不同痛点提供更多增值服务。 （3）电子支付普惠程度将不断提高 移动支付及智能 POS 时代，商业银行和第三方支付机构对线下支付场景的 争夺更加激烈，最新的支付技术应用将不断由大城市向中小城市、由城镇向农村、 由大商户向广大的中小商户渗透，用户使用习惯的改变也倒逼商户不断更新升级 其支付设施。 （4）电子支付创新程度将不断持续 移动支付彻底激活了线下支付市场，使商户端支付市场变化日新月异，支付 业务是金融体系中对大数据、人工智能、移动互联乃至物联网等新技术承载能力、 吸收能力最强的业务，云计算、区块链、移动互联等技术最先在支付领域落地生 根，商业银行和第三方支付机构近年来纷纷推出创新型的收单产品和服务方案。 在线下支付领域，大数据、物联网、人工智能、云计算、区块链等技术与支付的 结合程度仍然较低，面对目前互联网程度极低的线下商户市场，未来最新技术在 支付领域的应用将不断提高，电子支付创新程度将不断持续。 （5）银行将不断加强在商户收单市场的开拓力度 在卡支付时代，银行仅满足于服务大型商户，收取收单服务费，获得大商户 经营存款。但在移动支付时代，一方面，智能 POS、云服务的发展使银行服务中 小商户的成本大大降低；另一方面，中小商户的互联网价值不断提升，拓展中小 商户给银行带来的数据价值、流量价值、用户价值空间巨大；外加收单费率市场 化改革及“备付金 100%集中交存”对第三方支付机构影响大，大量第三方支付 机构将退出市场，对银行而言是抢占中小商户的一个机遇。因此，未来银行将不 断加强在商户收单市场的开拓力度，实现大商户及中小商户的全面覆盖。