奈雪的茶彭心再次荣登“2021年度中国最具影响力的30位商界木兰”榜

　　4月15日，由《中国企业家》杂志社评选的“2021年度中国具有影响力的30位商界木兰”榜单发布，奈雪的茶彭心、滴滴出行柳青、字节跳动张楠、大碗娱乐贾玲、电商主播薇娅等三十位来自智能制造、生物医疗、互联网多个领域的女企业家上榜。面对数字化和智能化的大潮，她们用女性特有的坚韧、细腻、包容、敏感与科技结合，探索新的发展路径，在商业舞台上展现“科技婉约派”的影响力。

　　创立奈雪的茶，彭心再度荣膺榜单

　　2009年，《中国企业家》杂志首次推出“中国具有影响力的30位商界木兰”榜单，把目光聚焦中国商界崭露头角的女性精英。至今，商界木兰榜单已连续发布13届，184位商界女性先后登上榜单。格力电器(000651,股吧)董明珠、阿里巴巴彭蕾、知名导演王潮歌等16位商界木兰荣膺“钻石木兰”称号。伴随榜单一路走来的商界木兰们，已经成为商业世界的中坚力量，在各个领域创造了巨大价值。继2020年登上“中国最具影响力的30位商界木兰”榜单后，奈雪的茶创始人彭心2021年再度荣膺此项荣誉。

　　作为奈雪的茶的创始人，彭心是新式茶饮当之无愧的领军人物。2015年彭心创立“奈雪的茶”，开创性推出“茶+软欧包”双品类模式，以名优茶为原材料，坚持茶底4小时一换，专注于“用心，做好茶；用心，做好软欧包”。自2015年在深圳创立以来，奈雪的茶积极探索、开拓发展新路径，持续为消费者提供高品质的产品和优质的空间体验。截至2020年9月30日，奈雪的茶已在中国大陆61个城市以及香港特区、日本等地，开设422家直营门店，拥有奈雪的茶、“奈雪的礼物”店、奈雪酒屋BlaBlaBar、奈雪梦工厂和奈雪的茶PRO五种店型。

　　高品质服务背后，数字化技术不断提升

　　在数字化时代，奈雪的茶把握时代机遇大力投入科技研发，通过不断夯实数字化技术基础提升消费体验。通过推广自研数字运营系统，奈雪对门店进行数字化管理，实现原材料自动订货补货、员工自动排班、优化操作动线设计、优化茶饮制作标准流程等精细化运营措施，大大降低操作难度，让门店伙伴从冗杂的后勤工作中解放出来，更多地投入到与顾客的互动和交流中，以更专注、优质的服务向顾客传递奈雪的温暖与美好。

　　秉承为顾客提供高价值体验的初衷，奈雪的茶也通过小程序点单、移动支付等数字化工具和手段，支持消费者多渠道、个性化、随时随地高效点单。为进一步减少顾客的排队等待时间，奈雪还会为顾客预估等待时间，并通过短信及小程序消息提醒顾客及时取餐，确保顾客能够在最佳品尝时间喝到心仪的茶饮。

　　全面拥抱数字化，奈雪的茶未来可期

　　在彭心看来，科技创新正在为奈雪的业务“插上翅膀”。2020年，奈雪的茶逆流向上，布局电商、尝试直播营销，在疫情这场“突击考试”中全面拥抱数字化。2020年3月，奈雪的茶天猫旗舰店上线，交出浏览量近千万、店铺排名位列餐饮美食行业第三的首月成绩单；先后与薇娅、罗永浩进行了直播合作，创造出45000张奈雪定制款心意卡1秒售罄以及3秒卖出14万杯茶饮和7万多个软欧包的战绩。

　　2021年除夕夜，奈雪的茶向港交所递交了招股书，有望在上半年实现“新式茶饮第一股”的突破。彭心对于奈雪的未来发展充满信心，也期待奈雪的茶能够走向更广阔的舞台，一步步将“成为茶文化走向世界的创新者和推动者”的品牌愿景落到实处。