消费升级成为会员制商业模式推手 斑马会员与同程旅游达成战略合作

　　在消费升级的大趋势下，中高收入人群对产品和服务也产生了更高的需求，曾经不温不火的会员制服务也由此加速。日前，格家网络旗下斑马会员与同程旅游达成协议，双方将进一步开展全方位、多层次、多领域的战略合作。

　　据介绍，双方将率先在旅游产品、酒店等方面深入合作。斑马会员将联合同程旅游，为用户提供差异化旅游度假出行服务，在多领域实现对用户的“一站式服务”，实现对多个场景的有效串联，让消费者减少在不同场景间的频繁切换。

　　格家网络董事长李潇表示，公司创立以来专注于服务亿万中等收入家庭，同程旅游拥有丰富的个性化定制旅行产品。未来，将通过整合双方的优势资源展开深度合作，在旅游出行、度假等品类上推出更多创新产品，为会员提供全方位一站式服务。

　　数据显示，预计到2020年，中国消费总量增长的81%将来自中等收入群体，中等收入群体的消费市场充满巨大的商业潜力。吴晓波曾预测，2019年会出现三个商业模式的创新，其中一个就是会员制。马云亦曾指出，中国目前拥有3亿中等收入群体，未来将增长到5亿。这是世界上最为庞大的中等收入群体，他们对低价的劣质产品不感冒，更在乎的是产品品质和服务体验。

　　公开信息显示，作为会员制消费平台，斑马会员一直以中等收入群体的“高品质生活服务”为需求基础，专注于提供全方位优质生活体验，量身定制个性化生活方式，目前拥有近400万斑马会员，会员包含了出行旅游、在线教育、金融保险、生活服务、会员商城等七大权益，活跃会员平台年消费额在2万元-5万元左右。